Hacker que vazou roteiro inédito de 'Game of Thrones' é identificado pelo FBI

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Categoria: Agora 40graus

Publicado: Quinta, 23 Novembro 2017 10:24

Escrito por Redação

O FBI fechou o cerco contra um hacker, acusado de ser autor do ataque que vazou várias informações sigilosas da HBO, incluindo episódios inteiros não exibidos de seriados e roteiros de “Game of Thrones”. O rapaz de 29 anos é acusado de ter laços com o Exército do Irã.

Em pronunciamento nesta terça-feira, 21, o FBI anunciou que indiciará o iraniano Behzad Mesri, que teria agido como mercenário em ataques direcionados a mando do governo do Irã, mirando sistemas militares, sistemas nucleares e infraestrutura de Israel. No entanto, o documento não diz que o ataque à HBO tem ligação com o governo iraniano.

Segundo a acusação, Mesri agia sob o pseudônimo de “Skote Vahshat” e operava como parte de um grupo chamado “Turk Black Hat Security Team”, com o qual atacou e desfigurou centenas de sites por todo o mundo. 

O FBI ainda não conseguiu prender o hacker, mas já emitiu um pôster de “Procurado”, com o alerta de que ele não tem permissão para sair do Irã; qualquer tentativa de deixar o país deverá fazer com que ele seja extraditado para os EUA, onde responderá às acusações de cibercrime.

Com o ataque à HBO, Mesri, ao que tudo indica, agia apenas pelo dinheiro. Ele contatou a empresa exigindo US$ 5,5 milhões em bitcoins para não divulgar material inédito de séries da companhia. Rumores na época apontavam que a empresa chegou a oferecer US$ 250 mil como uma “recompensa” por alertar sobre uma brecha de segurança nos sistemas, mas o pagamento nunca foi adiante. Sem receber o que desejava, Mesri aumentou o tom da ameaça e exigiu US$ 6 milhões, ou HDs da empresa seriam apagados, eliminando volumes gigantescos de dados internos.

Fonte: Olhar Digital

Silenciou um grupo no WhatsApp mas segue recebendo notificações? Saiba resolver

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Categoria: Agora 40graus

Publicado: Quarta, 22 Novembro 2017 09:37

Escrito por Redação

Pode ser triste, mas é verdade. Mesmo que você silencie um grupo do qual você não quer ter mais nenhuma notícia (mas do qual você também não quer cometer a grosseria de sair), ainda é possível que você receba notificações dele. Se alguém daquele grupo quiser muito chamar sua atenção - independente de você querer ou não - aquela pessoa consegue.

Isso acontece quando você é marcado em alguma mensagem do grupo. Se alguém do grupo silenciado enviar uma mensagem marcando você (com @Seunome), você será notificado mesmo que tenha desativado as notificações daquele grupo. Mas felizmente, há uma maneira de garantir que isso não aconteça. Veja abaixo como:

1. Primeiro, garanta que as notificações do grupo estão silenciadas. Abra o grupo, clique nos três pontinhos no canto superior direito da tela e escolha "Silenciar notificações";

2. Escolha o período de silenciamento. Se você não quiser receber mais notificações, escolha "1 ano";

3. Agora, encontre o membro do grupo silenciado que mais costuma marcar você nas conversas. Abra a conversa dele, clique nos três pontinhos e selecione "Silenciar notificações";

4. Novamente, escolha a opção "1 ano" se quiser ficar sem receber notificações pelo maior período de tempo possível;

5. Se muitas pessoas do grupo silenciado costumam marcar você, repita os passos 3 e 4 para cada uma delas. 

Esse método funciona porque quando alguém marca você, o WhatsApp considera que aquela pessoa tem urgência em lhe falar algo. E, por isso, você recebe a notificação mesmo que a marcação aconteça em um grupo silenciado. Mas se você silencia a pessoa, o WhatsApp entende que você não quer mais receber notificações dela em qualquer situação, e por isso o aplicativo não te avisa mais de mensagens dela em nenhuma circunstância.

Olhar Digital

Governo oferece cursos à distância gratuitos de Excel, edição de imagens e mais

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Categoria: Agora 40graus

Publicado: Quarta, 22 Novembro 2017 09:31

Escrito por Redação

O Governo Federal lançou uma nova plataforma gratuita para capacitação de profissionais. Chamada Escola do Trabalhador, a plataforma oferece 12 cursos à distância gratuitos disponível para qualquer brasileiro.

Desenvolvida em parceria com a Universidade de Brasília, a Escola do Trabalhador é aberta para todos: não há exigência de escolaridade mínima, nem nenhum outro pré-requisito. Para se inscrever, o usuário precisa preencher um formulário com nome, CPF e e-mail.

Inicialmente, apenas 12 cursos são oferecidos. Entre eles estão aulas de segurança da informação, edição e tratamento de imagens, introdução ao Excel, dicas para construir um negócio de sucesso e mais.

O Governo Federal promete oferecer mais 38 cursos até o fim de 2018, mas não especificou quais áreas devem ser contempladas. Interessados em conhecer as ofertas da Escola do Trabalhador podem acessar o site oficial da plataforma educacional.

Com informações do Olhar Digital

Inteligência artificial pode revolucionar o atendimento ao cliente; saiba como

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Categoria: Agora 40graus

Publicado: Quarta, 22 Novembro 2017 09:28

Escrito por Redação

Qualquer pessoa que já passou horas no telefone tentando cancelar um plano de internet ou obter informações sobre um plano de saúde sabe que os serviços de atendimento ao cliente ainda podem evoluir em diversos pontos. Por mais que as tecnologias de telecomunicações tenham passado por inúmeras disrupções ao longo dos últimos anos, os populares “SACs” ainda parecem, algumas vezes, ter ficado no milênio passado.

Uma das alternativas que surgem nesse cenário são os “bots” - sistemas automatizados de atendimento ao cliente. Os “bots” nada mais são do que pequenos softwares que conseguem se comunicar com os clientes e, com isso, direcioná-los para as soluções que procuram de maneira rápida. Como funcionam de maneira totalmente autônoma, eles são também um investimento de longo prazo bem menor para as empresas que um SAC, por exemplo.

E se até agora os “bots” estavam limitados em comunicação via texto, novas formas de integrar esta tecnologia estão surgindo: uma delas é via telefone, canal ainda usado pela maioria das empresas no país. Ainda assim, há uma grande base de consumidores que preferem a atenção de um atendente humano. Como contornar essa situação?

Nesse caso, as ferramentas de inteligência artificial surgem como boa maneira de superar esses obstáculos. Elas são capazes, por exemplo, de aprender as diversas maneiras como os clientes se comunicam e interpretá-las, mesmo que não tenham sido especificamente programadas para cada uma delas. Com esse tipo de tecnologia, o potencial dos “bots” de revolucionar o atendimento ao cliente chega muito mais próximo da realidade.

Isso, no entanto, é apenas o começo. Porque esses sistemas também são capazes de captar as emoções dos consumidores, tanto em texto quanto em áudio, e auxiliar atendentes quanto à melhor forma de tratá-los em cada caso. Assim, mesmo os clientes que preferem atendimento humano serão melhor recebidos pelo suporte das empresas.

A IBM é uma empresa de ponta nesse setor: por meio das APIs do Watson - sua plataforma de inteligência artificial - a empresa oferece uma maneira fácil de incorporar essas tecnologias a sistemas já existentes, ou a criar novas soluções que tenham na inteligência artificial o seu núcleo. A empresa realizará um webinar sobre esse assunto na próxima quarta-feira, 22/11, às 10h da manhã.

Se você se interessou pelo assunto, é uma boa ideia acompanhar! Por meio deste link, você pode se inscrever para participar do evento.

Fonte: Olhar Digital